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Berlin

Technical Services Engineer (m/w/x)

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YOC ist ein Technologie-Unternehmen und entwickelt Software für den digitalen Werbemarkt. Mit Hilfe unserer programmatischen Handelsplattform VIS.X® ermöglichen wir ein optimales Werbeerlebnis für Werbetreibende, Publisher und Nutzer des mobilen Internets sowie mobiler Applikationen. Werbekunden erhalten durch die Verwendung von VIS.X® und den aufmerksamkeitsstarken Werbeformaten von YOC die Möglichkeit, die Bekanntheit ihrer Marke in Verbindung mit hochwertigem Werbeinventar zu steigern. Renommierte Premium-Publisher bieten eine globale Media-Reichweite an und profitieren von der hohen Monetarisierung unserer Plattform VIS.X®. Das Unternehmen ist als Pionier des Mobile Advertising seit 2001 auf dem Markt und seit 2009 im Prime Standard der Deutschen Börse gelistet. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Berlin. Weitere Niederlassungen betreibt das Unternehmen in Düsseldorf, Hamburg, Wien, Warschau, Zürich, Helsinki und Stockholm. Weitere Informationen zur YOC-Gruppe und unseren Produkten findest Du unter yoc.com.

DEINE AUFGABEN

Du wirst Teil unseres IT Technical Services Teams und arbeitest eng mit unseren internationalen Produkt-, Publisher-, Kampagnen- und Vertriebsteams zusammen. Insbesondere wirst du verantwortlich sein für:

  • Technische Expertise bereitstellen, um unsere internen Teams bei der Nutzung unserer Werbeplattform, Produkte und Tools zu unterstützen.
  • Unterstützung bei Integrationen auf der Angebotsseite (App- und Web-SDKs) sowie auf der Nachfrageseite (z. B. OpenRTB oder andere API-basierte Integrationen) mit unseren Partnern und Kunden.
  • Technische Diagnose bei der Werbeauslieferung, im Werbereporting und bei der Fehlerbehebung von Darstellungsproblemen in Web- und App-Umgebungen sowie Unterstützung bei deren Lösung.
  • Unterstützung der Produktteams beim Testen neuer Funktionen und Bereitstellen von Fehlerbehebungen.
  • Mitwirkung bei der Entwicklung interner Tools zur Verbesserung der Teamprozesse.
  • Beteiligung an der Erstellung von Dokumentationen zur Nutzung unserer Tools und Best Practices.

DEIN PROFIL

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung gesammelt.
  • Du bringst 2-3 Jahre Erfahrung in technischer Unterstützung, Produktmanagement und/oder in der Entwicklung von mobilen Apps/Software mit.
  • Du hast Erfahrung im Umgang mit Ticketingsystemen wie JIRA, OTRS, Zendesk oder ähnlichen Tools.
  • Du verstehst, wie Webtechnologien wie HTML, CSS und JavaScript zusammenarbeiten.
  • Du besitzt fundierte Kenntnisse des HTTP-Protokolls und hast Erfahrung im Umgang mit RESTful-APIs.
  • Du hast praktische Erfahrung mit Debugging-, Proxy- und API-Tools wie Chrome DevTools, Charles, Proxyman und Postman.
  • Ein Verständnis dafür, wie Ad-Serving-Technologien und Real-Time-Bidding-Protokolle funktionieren, ist von Vorteil.
  • Du bist ein kommunikationsstark und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse.
  • Du bist äußerst kunden- und serviceorientiert und hast ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten.
  • Du bist ein sehr verlässlicher Teamplayer.

WAS WIR DIR BIETEN

YOC steht für “Your Opinion Counts“. Dieser Gedanke leitet uns als Unternehmen und bestimmt das Verständnis unserer Teams.

Inspire  – Progress – Connected – diese Werte werden bei YOC gelebt und bestimmen unsere Unternehmenskultur: Wir bieten Dir die Möglichkeit Dich aktiv in die Gestaltung Deiner Rolle einzubringen, dabei neue Impulse zu geben und Deine Ideen eigenverantwortlich umzusetzen. Dabei ist es unser Ziel, Dich in Deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung zu unterstützen und gemeinsam mit Dir die Zukunft von Ad Tech zu gestalten.

Neben einem modernen Arbeitsplatz mit optimaler Verkehrsanbindung und einem hybriden Arbeitskonzept, bieten wir Inhouse-Sprachkurse, remote Yogastunden und internationale Company-Events. Übliche Goodies wie Bio-Obst & Kaffee stehen selbstverständlich für Dich bereit.

DU BIST INTERESSIERT?

Dann sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und werde Teil unseres offenen und dynamischen Teams. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.